Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу девушка потеряла в один миг. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта».
Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно становится душой этого места. Она мирит вечно спешащую бизнес-леди с её взбалмошной дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне. Даже любовь появляется – кажется, судьба наконец улыбнулась. Но сказка оборачивается обманом: «принц» оказывается аферистом, а Тосю ждёт тюремная камера. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде.
