Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка стала мишенью для насмешек четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Расследуя исчезновение, она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — он опасен.
